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Integre sua Central Intelbras CIP 850 a Consulta da Portabilidade Numérica


CIP+ATI

No mês de Maio a SIPPulse em parceria com a Intelbras homologaram a Central CIP 850 (e CIP 92200) para realizar consultas a portabilidade numérica ATI. As novas versões de Firmware já possuem a possibilidade de efetuar as configurações para integrar a central ao ATI.
Se você já possui uma Central CIP 850 ative o serviço ATI e reduza seus custos telefonia em até 80%. Caso ainda não tenha entre em contato com a Intelbras e veja as vantagens da CIP 850 para seu negocio.

Neste artigo veremos como realizar a configuração da CIP 850 para efetuar consulta a portabilidade ATI.

Como já explicamos anteriormente em Como Integrar seu Elastix ao ATI, para realizar consulta a portabilidade no serviço ATI é necessário criar um tronco SIP, que na CIP 850 é conhecido como Juntor.

Criando um Juntor SIP

Para criar um novo Juntor SIP, clique no menu lateral em Juntores e em Adicionar SIP. Na imagem abaixo indicamos a configuração dos principais campos do Juntor para o correto funcionamento, após imagem das configurações há uma legenda explicando os valores dos campos.

CIP850 juntor
CIP850juntor7
1. Nome: Nome utilizado para identificar o Juntor;
2. Número piloto: Identifica o Juntor no retorno da consulta (Não pode ser igual a nenhum outro número da central);
3. Atendente diurno: Será configurado o ramal Bridge para receber o retorno do ATI durante o período diurno;
4. Atendente noturno: Ramal Bridge para receber consultas do ATI no período noturno;
5. Direção: pode efetuar e receber o retorno da consulta;
6. Usuário: seu usuário cadastrado no ATI;
7. Senha: Sua senha cadastrada no ATI;
8. Servidor: Endereço do servidor ATI (port.sippulse.com ou port2.sippulse.com);
9. Porta: porta padrão SIP, 5060 ou 5080 (ou ainda 5081);
10. Enviar pedido de registro: Manter a CIP 850 registrada para melhor controle e maior facilidade no suporte;
11. Permitir reinvites: Não permitir, pois neste caso reinvites podem gerar múltiplas consultas do mesmo número;
12. Fromuser: Autenticação através do campo from nos pacotes SIP (verificação do originador);
13. Fromdomain: Autenticação do domínio na uri do campo from nos pacotes SIP.

Após executar essas configurações o status do Juntor SIP deverá estar indicando REGISTRADO, conforme a imagem:

CIP850juntor8

Configurando rotas para consultar o ATI

Agora que já temos o Juntor SIP criado só falta configurar o roteamento das chamadas, para isso devemos ir em Rotas configurar quais números serão encaminhados para o juntor de consulta a portabilidade:

CIP850juntor9

Desta forma configuramos o dígito 0 como acesso para encaminhar chamadas para o Juntor  Consulta_ATI, portanto, todo número que for discado com 0 na frente (ex. 048 9999-9999) será encaminhado para o ATI.

Configurando rotas para o retorno do ATI

Agora vamos criar uma rota que trate o retorno do ATI, neste exemplo vamos criar um tratamento para quando o ATI retorna o código RN1 da TIM (55341):

CIP850juntor5

Essa regra trata somente quando a operadora destino for a TIM que possui o código RN1 55341, deve ser criado uma regra para cada operadora que se deseja especificar uma rota, lembrando que algumas operadoras possuem mais de um código RN1. Segue os códigos das principais operadoras:

OI: 55314, 55331;

VIVO: 55320, 55323;

CLARO: 55321;

TIM: 55341;

NEXTEL: 55377, 55351 (para 9 dígito).

Obs: A lista completa e atualizada de códigos RN1 das operadoras de telefonia móvel (SMP e SME) pode ser encontrada no sistema SAPN da ANATEL.

Para que as chamadas possam sair pelas rotas configuradas para o retorno do ATI é preciso dar acesso ao ramal Bridge a essas rotas, isso é facilmente configurado clicando na aba Ramais e na opção editar ramal apenas selecionar as rotas de saída:

CIP850ramal

Aos ramais dos usuários cadastrados na CIP 850 também é necessário dar acesso a rota para consulta_ATI.

Caso seja necessário enviar consultas apenas para números móveis, alterar o número de retorno antes de efetuar a chamada ou alterar o número antes de enviar para o ATI, deve ser realizado a conversão numérica (conforme exemplo abaixo), para maiores informações consulte o manual da sua Central  ou o suporte técnico da mesma.

Conversao_numerica
*Exemplo de configuração para o código de área (DDD) 14.


Categorias: ATI - Automatic Telco Identification, Dicas Suporte

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4 thoughts on “Integre sua Central Intelbras CIP 850 a Consulta da Portabilidade Numérica

  1. Ola colegas, gastaria de adquirir uma CIP850 para fazer leitura de portabilidade, mas acontece que o maximo dela é 8fxo e precisava de no minimo 10 portas fxo, pois ficaria 3 vivo/3claro/2tim/2oi sera que consigo utlizar gateway de 4fxo para completar as 10 portas fxo que preciso para este cenario? tem alguma sugestão de gateway para fazer isso? Obrigado, Willian.

    • Ola! Voce pode utilizar duas centrais CIP 850 sem problemas, podendo chegar a uma solução com até 16 FXO.

      Fico a disposição.
      Leonardo Siqueira – Intelbras

  2. Olá, configurei mas estou sem tom de linha quando disco o zero. O Junto CIP consta como “Registrado”. Já configurei a rota também.

    OBS.: Quando configuro a linha SIP da operadora direto no meu TIP120 funciona perfeitamente.

    Alguém pode me ajudar?

    • A CIP850 possui uma opção chamada “Registro”, onde você pode acompanhar os logs da chamada, isso lhe dará uma ideia do que pode estar acontecendo.

      Como o juntor está registrando, podemos descartar problemas relacionados a rede. É interessante repassar as configurações de rotas, conversão numérica e os acessos concedidos ao ramal em teste.

      Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para auxiliar nas configurações da consulta a portabilidade e testes de uso.

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